Техническая поддержка дилеров

Официальным дилерам TeVii поддержка предоставляется в особом и приоритетном порядке. Техническая информация предоставляется в наиболее полном, развернутом виде. Это позволяет дилерам компетентно консультировать клиентов, правильно выполнять настройки, диагностировать и устранять неисправности.

При обращении с целью разрешения технических вопросов, пожалуйста, указывайте модель, версию драйверов и ПО, и детально описывайте ситуацию.

• Центр технической поддержки в России

  E-mail:	info@tevii.ru
  Телефон:	(495) 223-04-27
  Время работы:	ПН-ПТ с 8:00 до 17:00 (время московское)

  
  

Сотрудники центра имеют высокую квалификацию и достаточный опыт, располагают специальным оборудованием и новейшим программным обеспечением. Это позволяет моделировать ситуации, в которых находятся пользователи, выявлять причины сбоев и оперативно предлагать решения, часто – без необходимости ремонта или замены оборудования. Данный центр находится на прямой связи с центральным техническим центром TeVii в Гон-Конге.