Инновации и качество. Откройте фундаментальные преимущества

О компании

TeVii - международная компания-производитель устройств для спутниковой широкополосной связи. Основное внимание уделено разработке и производству готовых модулей для персональных компьютеров и серверов, предназначенных для приема данных Интернет и Мультимедиа со спутников.

Отличительная черта компании - ориентация на близкую работу с конечными пользователями на рынках Consumer & Enterprise Markets. В сферу корпоративной ответственности входит весь процесс: от разработки, через производство и дистрибуцию, до локальной поддержки пользователей. Компания гарантирует качество продукции, включая такие важные параметры как ее совместимость и надежность. Покупатели продукции TeVii ценят ее за функциональность, удобство и надежность при разумной цене.
 

Разработки и производство

Разработки и производствоЦентр технических разработок и производственные линии TeVii размещены в Юго-Восточной Азии. Инженерные исследования и создание опытных образцов производятся в центральной лаборатории TeVii в Гон-Конге. По завершению тестирования и выпуска пилотной серии начинается технологический процесс массового производства.

Размещение производственных линий в экономически комфортных зонах Китая обеспечивает конкурентноспособные цены нашей продукции. При этом высокие стандарты производства, защита корпоративных "ноу-хау" и строгий контроль качества готовой продукции гарантируют надежность и оригинальность продукции TeVii.

Постоянная связь Лаборатории TeVii с Техническим центром TeVii в России позволяет полностью адаптировать продукты под российские условия и предоставляемые в стране телекоммуникационные услуги, обеспечивает качественную поддержку пользователей и непрерывное улучшение продукции.

Маркетинг и дистрибуция в России

Маркетинг и дистрибуцияМаркетинг и продажи TeVii на территории России осуществляет компания "ДВБ-КАРД". Предприятие имеет широкую сеть региональных дистрибьюторов и дилеров, работает с ведущими Интернет-магазинами спутниковой направленности.

Для оперативной работы с дилерами и снижению транспортных издержек в стране работает два склада - в Москве и Екатеринбурге. Это полноценные логистические центры, должным образом оборудованные и оснащенные собственным штатом сотрудников. В них производится продажа за наличный и безналичный расчеты, комплектация документами и рекламной продукцией, отгрузка товара, транспортировка различными способами, замена брака.




Российский Центр тестирования и технической поддержки


Центр технической поддержкиДля дистанционной поддержки пользователей в России работает консультационный центр TeVii. Бесплатную консультацию можно получить по телефону и электронной почте на русском языке. Специалисты дают технические рекомендации по установке оборудования, настройке программного обеспечения, выявлению причины неработоспособности, а также по процедуре гарантийного обслуживания.

Сотрудники центра имеют высокую квалификацию и достаточный опыт, располагают специальным оборудованием и новейшим программным обеспечением. Это позволяет моделировать ситуации, в которых находятся пользователи, выявлять причины сбоев и оперативно предлагать решения, часто – без необходимости ремонта или замены оборудования. Данный центр находится на прямой связи с центральным техническим центром TeVii в Гон-Конге.

Для проверки оптимальной работы устройств TeVii с телекоммуникационными услугами, которые предоставляются различными операторами на территории России, все новые модели проходят тестирование в российской лаборатории. В необходимых случаях продукция дорабатывается с учетом российских специфических требований. Также специалисты лаборатории проводят взаимодействие с российскими контролирующими и метрологическими службами для получения предусмотренных законодательством российских сертификатов.